Netflix a publié un rapport de 35 pages détaillant ses efforts pour améliorer l'industrie du divertissement au Japon.avec un accent particulier sur l'anime et les étapes nécessaires pour assurer sa durabilité à long terme. En collaboration avec l'Agence japonaise des affaires culturelles, la plateforme a présenté des preuves d'une compensation appropriée à l'ère de la transformation numérique. L'un des points forts a été la mention des longues heures de travail des animateurs. qui dépassent largement la moyenne nationale , certains rapports indiquent entre 198 et 225 heures par mois, ainsi que des salaires inférieurs à ceux du travailleur adulte moyen au Japon.
Netflix a souligné ses efforts pour améliorer ces conditions, en veillant à payer des prix équitables pour les dessins animés sous licence et en veillant à ce que ces frais soient répercutés non seulement sur le studio principal, mais également sur les sous-traitants et les indépendants. Cependant, la transparence de la chaîne de production reste un défi majeur. Cette année, des problèmes juridiques ont surgi lorsqu'il a été découvert qu'un studio d'animation nord-coréen sanctionné était impliqué dans la production de « Dahlia in Bloom ». De plus, l’affirmation selon laquelle un mineur aurait travaillé sur l’anime « Isekai Onsen Paradise » a suscité la controverse, même si cela n’a pas été confirmé.
Pour résoudre ces problèmes, Netflix exige des factures de toute la chaîne de production, éliminant ainsi les intermédiaires qui font augmenter les coûts avec les frais de traitement. Cette approche vise à donner aux investisseurs une visibilité sur comment et où l'argent est dépensé, leur permettant ainsi d'exiger des améliorations spécifiques. De même, la société a souligné des initiatives visant à améliorer les normes dans les productions en direct, telles que l'introduction de coordinateurs d'intimité dans ses productions japonaises et la promotion d'un environnement plus harmonieux sur les plateaux de tournage.
Quant à l’industrie de l’anime, les contrats sont une source constante de controverses, avec plus de 20 % des animateurs déclarant ignorer les termes de leur contrat. L’absence d’un système contractuel transparent a conduit de nombreux freelances à rechercher constamment du travail, ce que les studios japonais ont du mal à gérer. Netflix et d'autres organisations s'efforcent d'améliorer la transparence contractuelle dans l'industrie, en mettant en avant des exemples réussis tels que le studio DandeLion, qui a mis en œuvre un système de base de données contractuelle pour sa collaboration sur « The First Slam Dunk ».
Un autre point important du rapport était la comparaison entre le Japon et l’Occident en termes de protection du travail. Netflix a souligné que dans les pays occidentaux, des syndicats comme la SAG-AFTRA ont réussi à améliorer les conditions et les salaires, ce qui, selon la plateforme, ne serait pas efficace au Japon. Cependant, la Japan Animators Association (NAFCA) a soutenu le contraire, soulignant la nécessité de certifications basées sur les compétences pour garantir que les créateurs les plus expérimentés soient équitablement rémunérés.
Enfin, Netflix a souligné que ses classements hebdomadaires et semestriels, tels que What We Watched: A Netflix Engagement Report, responsabilisent les créateurs en fournissant des données utiles pour leurs travaux futurs et en améliorant leur position dans les négociations de renouvellement de licence. De plus, il a souligné son rôle dans la production d’adaptations d’œuvres originales, citant comme exemple l’adaptation live-action de « One Piece ».
