Selon le message, la FTC soupçonne les développeurs de « Genshin Impact » d’induire les joueurs en erreur sur le coût d’obtention des personnages cinq étoiles. Le jeu rend difficile la détermination du coût réel de la monnaie du jeu utilisée pour les tirages sur les bannières des personnages, ce qui pourrait amener les utilisateurs à dépenser de l'argent de manière impulsive.
La FTC et HoYoverse seraient sur le point de résoudre le différend. Selon les termes du prochain accord, HoYoverse devrait indemniser les joueurs américains qui ont tenté d'obtenir des personnages via le système gacha, en plus de payer une amende de 20 millions de dollars. Les montants précis des indemnisations sont encore inconnus.
Les représentants de la FTC et de HoYoverse ont refusé de commenter les informations fournies par les sources de Bloomberg, mais ces dernières ont publié la déclaration suivante :
- SINGAPOUR, le 18 janvier 2025 – Cognosphere, le distributeur de Genshin Impact, a conclu un accord avec la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis pour renforcer et accroître la transparence de nos pratiques liées au consentement parental et à la monnaie virtuelle. Vous trouverez ci-dessous une déclaration de Cognosphere :
- « Les jeux et programmes de style animation sont bien accueillis par le public et les joueurs de différents âges à travers le monde. Genshin Impact est un jeu de style anime gratuit populaire conçu pour les adolescents plus âgés et les adultes. Même si nous pensons que de nombreuses allégations de la FTC sont inexactes, nous avons accepté ce règlement parce que nous apprécions la confiance de notre communauté et partageons notre engagement à être transparents avec nos joueurs. Dans le cadre de cet accord, nous introduirons de nouvelles protections en matière de vérification de l'âge et de consentement parental pour les enfants et les jeunes adolescents, ainsi qu'augmenterons les divulgations dans le jeu sur la monnaie virtuelle et les récompenses pour les joueurs aux États-Unis dans les mois à venir.« .

Et bien sûr, la situation n’est pas restée sans commentaires :
- «Je connais beaucoup d'autres grands jeux qui n'offrent pas de cash -> lootbox, comme League of Legends.».
- «N'est-il pas illégal dans certains pays de pouvoir acheter directement des tirages, puisque cela est légalement considéré comme un jeu de hasard ?».
- «Hm… Je me demande si CSGO est confronté aux mêmes restrictions ?».
- «Tout ce qu’ils feront, c’est cocher une case d’âge. Rien ne change. Quant à l'achat direct de devises, la boutique ZZZ l'a déjà».
- «Et vous me dites que des sociétés comme EA ont, d'une manière ou d'une autre, esquivé cette balle ? Oui, cela n'a aucun sens.».
- «Je suis sûr qu'ils conviennent parfaitement aux loot boxes dans les jeux EA Sports. Je me demanderais encore plus comment cela peut être appliqué».
- «Vont-ils appliquer cela à tous les jeux gacha ou uniquement à Genshin ?».
- «Ok FTC, maintenant, attaquez-vous également à tous les jeux américains qui font ces choses. Oh non, attendez, ils ne le feront pas. Seuls les États-Unis peuvent avoir de terribles pratiques commerciales. Je déteste les gacha et les loot boxes, mais Genshin est l'un des moins offensants (à part le système de constellation et les bannières d'armes, putain de merde, c'est nul !). La FTC ne s’en prend à Genshin que parce qu’il est chinois».
- «Honnêtement, tout cela n’a rien d’important (en plus, s’ils veulent vraiment le faire, ils devraient viser tous les gachas et autres jeux prédateurs, pas seulement Genshin). Mais je ne pense pas que ce soit un problème. Pour Hoyo, 20 millions, c’est pratiquement de la monnaie de poche. Ils iront bien».
- «Vous devez faire fonctionner ces casinos CSGO, mais, Dieu nous en préserve, pariez sur les filles d'anime».
- «Si Genshin prend un coup, littéralement tous les autres gacha sortis en 2020 transpireront des balles. La violation est que les personnes de moins de 13 ans peuvent acheter des « lootboxes ». Qui diable laisse son enfant de moins de 13 ans jouer à Genshin ? Le jeu est réservé aux 13 ans et plus.».
- «Et puis il y a Riot Games, Valve et EA sans recevoir aucune sanction. Je suppose que les États-Unis s’en prennent vraiment aux entreprises chinoises».
- «« Il est interdit de vendre des lootbox en utilisant de la monnaie virtuelle sans offrir aux consommateurs la possibilité de les acheter directement avec de l'argent réel. » C'est la clé. Cela signifie qu'ils doivent désormais proposer une option pour distribuer des bannières en utilisant de l'argent réel.».
- «C’est évidemment politique et dû au fait qu’il s’agit d’une entreprise chinoise. Le système gacha de Mihoyo n'est pas aussi prédateur ou problématique que les loot boxes d'EA et Valve. Les lootbox CSGO constituent une passerelle totalement non réglementée vers de véritables casinos de jeu en ligne depuis plus d’une décennie. Où est la FTC pour ça ?».
- «Il est intéressant de voir comment le gouvernement continue de s'en prendre aux jeux et applications chinois… Je me demande pourquoi».
